jueves, 1 de diciembre de 2011

Las recetas para acabar con la pobreza de los autores de "Economía de los pobres"

Por Wharton

"¿Por qué un hombre en Marruecos que no tiene lo suficiente para comer compra un aparato de televisión? ¿Por qué los niños de las áreas pobres tienen dificultades para aprender incluso cuando van a la escuela? ¿Por qué las personas más pobres del Estado indio de Maharashtra gastan un 7% de su presupuesto en alimentación en azúcar?" Abhijit Banerjee y Esther Duflo, economistas de MIT, intentan responder a este tipo de preguntas en su investigación, según señala la página web de su libro: "Economía de los pobres: Una reformulación radical de la manera de combatir la pobreza global" [Poor Economics: A Radical Rethinking of the Way to Fight Global Poverty].

¿Qué hace que la estrategia de Banerjee y Duflos sea radical? A diferencia de otros economistas que se centran en las cuestiones macro, como la ayuda a los necesitados, ellos se plantean la pobreza de una manera muy parecida a cómo los investigadores médicos se enfrentan al descubrimiento del tratamiento de una enfermedad: a través de pruebas clínicas. Duflo, que habló sobre el tema en una charla de TED Talks en febrero de 2010, explicó que los efectos de la ayuda son en general difíciles de medir, pero es "posible saber cuáles de ellos ayudan y cuáles no por medio de soluciones obtenidas a través de pruebas aleatorias". El método empleado requiere que se sometan los proyectos sociales a las mismas pruebas científicas rigurosas que los investigadores médicos usan en sus investigaciones con medicamentos. Así, las políticas de gestión se ven libres de conjeturas, dijo Duflo, al dejar claro "lo que funciona, lo que no funciona y por qué". No existen soluciones milagrosas, sin embargo medidas específicas —como, por ejemplo, el suministro de alimentos como forma de incentivar la inmunización, o de camas subsidiadas provistas con telas mosquiteras con el objetivo de reducir los casos de malaria— pueden tener un impacto significativo sobre los esfuerzos de reducción de la pobreza, observan los autores.

Banerjee y Duflo nunca esperaron que "Poor Economics" acabara siendo un buen negocio. "No sabíamos a ciencia cierta si nuestro libro era un libro de negocios", dice Duflo. Pero la atención que suscitó el libro fue coronada con la obtención del premio de Mejor Libro de Negocios de 2011 de Financial Times Goldman Sachs. Banerjee y Duflo estuvieron en una conferencia en Goa, India, la semana pasada. Después de la presentación, los autores se reunieron con Knowledge@Wharton para explicar sus conceptos y cómo se pueden usar para luchar contra la pobreza en el mundo.
A continuación, una versión editada de la entrevista.

Knowledge@Wharton: ¿Cómo se sienten por el premio recibido?

Esther Duflo: Estamos muy contentos, pero también sorprendidos. No entendemos cómo nuestro libro puede ser considerado un libro de negocios si su objetivo es descubrir medios y pensar propuestas que acaben con la pobreza en el mundo. Pero nos sentimos satisfechos al saber que algunas empresas y gente del área de negocios se interesan por nuestro trabajo.

Knowledge@Wharton: En su opinión, ¿cuál es la mejor manera de enfrentarse a la pobreza?

Abhijit Banerjee: La principal tesis de nuestro libro es que no hay una respuesta única, que la tesis en sí está equivocada. No existe una acción única que sea capaz de resolver el problema de la pobreza. Existen, tal vez, algunos cientos de medidas que se pueden adoptar, cada una de las cuáles tendrá un efecto, con tal de que tomemos las medidas correctas. No hay evidencias de que una medida sea más importante que otra. Creo que las recetas universales en el caso de la pobreza son ilusorias. Se trata de una ilusión conveniente, porque nos lleva a creer que podrá resolver el problema con una sola medida. Sin embargo, los datos no respaldan ese tipo de raciocinio.

Knowledge@Wharton: ¿Pero seguro que en medio de los centenares de medidas debe haber algunas cruciales que salen a relucir cuando se trata de la eliminación de la pobreza?

Duflo: Sí, algunas son fundamentales. No digo que sean las más importantes, pero por lo que sabemos hasta el momento, son muy eficaces. Pero eso no significa que en el futuro no haya otras medidas aún más eficaces.

El conocimiento de que disponemos actualmente muestra que hay una zona de sombras donde no sabemos muy bien cómo trabajar. Pero hay cosas que sabemos y que funcionan en sectores diversos. Educar a los niños, por ejemplo, es una de ellas, proporcionar educación de calidad desde una edad temprana. La gestión del sector de salud también tendría un impacto social y político positivo sobre las poblaciones pobres. En ese caso serían necesarias medidas como el mejor acceso a la salud, así como descubrir medios de incluir hierro, vitaminas etc. en los alimentos consumidos por los pobres, cuyos resultados serán positivos desde el punto de vista médico. Proporcionar a las poblaciones muy pobres un activo, una vaca, por ejemplo, y después ayudarlas a cuidar de él también funciona. Esas cosas, en nuestra opinión, son algunas de las medidas eficaces que se deben adoptar si queremos acabar con la pobreza.

Knowledge@Wharton: En su presentación en la conferencia de Goa, ustedes enfatizaron la calidad de la educación, del currículo, etc. En el caso de los pobres, en que la educación de los niños suele ser visto como el único pasaporte para escapar de la pobreza, ¿es importante la calidad de la educación?

Banerjee: Sí, sin duda alguna. Si no se aprende a leer, o si no se adquieren conocimientos básicos de matemáticas, cuando llegan a los 13 ó 14 años —y son numerosos los estudiantes con ese tipo de deficiencia— todo el esfuerzo hecho habrá sido en vano. Es un crimen que los niños estén sujetos a ese tipo de educación. Nadie conversa con ellos, la clase entera sigue adelante y nadie entiende nada. No hay nada peor que eso. No creo que estemos dando a los niños una oportunidad decente de aprender.

Duflo: Aunque no sea correcto decir que no ir a la escuela es mejor que ir a una escuela mala, el hecho es que una educación marcada por la ignorancia y por la irrelevancia es una verdadera tortura.

Knowledge@Wharton: ¿Cómo definen la pobreza?

Banerjee: No existe una única manera de definir la pobreza que satisfaga a todos. La definición de pobreza es arbitraria. Cuando se da la definición, hay que decidir lo que se pretende abarcar con ella. Si estuvieras intentando incluir a un grupo de personas tan desesperadas que necesitan ayuda inmediata, eso una cosa. Si quisieras dejar claro qué tipo de patrón de vida es inaceptable, y lo que el país necesita para, de alguna manera, resolver el problema, la situación es diferente. No existe definición que sea independiente de la pregunta planteada. Si la pregunta, desde el punto de vista de la gestión de políticas, es: "¿De qué manera debo lidiar con la ayuda de emergencia?", la definición seguirá por la misma línea. Sería muy diferente, por ejemplo, si se decidiera establecer un objetivo para los próximos 15 años. Nuestra línea de pobreza para los desesperadamente pobres tendría que ser muy inferior a nuestro objetivo de proporcionar a todos por lo menos "X" después de 15 años. Todo depende de la cuestión política que estemos intentando responder.

Duflo: En general, hay muchos pobres, por lo tanto ellos constituyen un mercado. Existen algunas formas de empresas sociales que lo han hecho bien en ese aspecto, y están ahí para que todos las podamos ver. Mucha gente inspirada en C. K. Prahalad dice que es posible ganar dinero ayudando a los pobres. Pero se necesita mucha cautela. No estoy diciendo que esas oportunidades no existan. A veces, es verdad que hay un mercado y que es posible explorarlo de manera creativa. Sin embargo, existen también muchas cosas que los pobres necesitan y que el mercado no puede darles. Es un gran error imaginar que los mercados serán capaces de hacerlo todo. Esa es una idea equivocada.

Knowledge@Wharton: La Comisión india de Planificación fijó la línea de pobreza en US$ 0,65 al día. Hay visiones diferentes sobre esto y sobre los parámetros que deben medir la pobreza. ¿Cómo se posicionan respecto a eso?

Banerjee: No vamos a usar la conversión a dólares. Es un artificio que confunde; por lo tanto, digamos que ese valor es de 32 rupias y seamos muy claros acerca de lo que eso significa. El problema de esa conversión es que no toma en cuenta las diferencias de precios. La conversión más reciente de dólares a rupias que permite observar las diferencias de precios es de cerca de 19 rupias por un dólar. Esa es la conversión correcta, y no 48 ó 49 rupias por dólar [según la tasa de cambio actual]. Esa es la relación que el Banco Mundial usa en sus estimaciones de PPP [Paridad del Poder de Compra, según sus siglas en inglés]. Por lo tanto, según esa conversión, 32 rupias equivalen a US$ 1,70. Ese es el valor correcto, y no US$ 0,65 al día. Respecto a las cuestiones sobre la pobreza, la tasa de cambio del dólar no es importante. La tarifa del autobús aquí cuesta 3 rupias. En EEUU, costaría US$ 2. Es preciso tener en cuenta el hecho de que las cosas son más baratas en India que en EEUU. De lo contrario, el número que se obtiene estará totalmente distorsionado.

Duflo: No estamos muy interesados en medir la pobreza. Otras personas lo hacen. Gente del Banco Mundial, por ejemplo. Ellos se dedican con esmero a la medición de los niveles de pobreza. India tiene una larga tradición de excelencia en esa área. A fin de cuentas, lo que importa no es tanto medir la pobreza, sino intentar comprender qué hacer con ella. En cierto sentido, se trata de un debate democrático en que todo el mundo debería participar.

Knowledge@Wharton: Usted dice que los pobres son clientes más exigentes que los ricos porque tienen que hacer que lo poco que tienen dure bastante tiempo. Pero, ¿Gobierno, trabajadores del área de ayuda a los necesitados, empresas, etc. hacen algún esfuerzo para que se pueda elegir?

Banerjee: Buena pregunta. Creo que buena parte de la política de ayuda y, en general, de la política social, ignora el libre albedrío del pobre. Se les considera personas desesperadas, es decir, basta con darles alguna cosa para que la acepten de forma inmediata. Los pobres, por su parte, están intentando llevar una vida digna dentro de las restricciones que les son impuestas. Si les dijera que coman un cierto tipo de alimento todos los días porque es más saludable —por ejemplo, garbanzos a diario— ellos evitarán hacerlo. Por lo tanto, es preciso investigar sus realidades y ver de qué manera quieren vivir la vida. Les decimos que hiervan el agua durante 20 minutos, pero no tomamos en cuenta la realidad de la vida que llevan. Veinte minutos es mucho tiempo para una mujer que tiene que hacer muchas tareas en la casa. Hay que descubrir cuáles son sus prioridades. Les decimos que hagan lo que pedimos y no entendemos por qué no lo hacen. Ellos no lo hacen porque no hemos sido capaces de comprender muy bien el tipo de vida que llevan. Es preciso darles a escoger y entender por qué hicieron ésta o aquella elección. Si quisiéramos hacer algo por ellos, tenemos que lograr que nuestra petición sea atractiva. Los pobres no son máquinas.

Knowledge@Wharton: ¿Es el problema de la pobreza mundial demasiado grande para que se pueda entender y hacerle frente?

Duflo: Tenemos que dividir ese "problema" en partes pequeñas, con las que podamos lidiar de forma individual. Para algunas personas, se trata de un único problema cuya solución también debe ser única. Ese tipo de enfoque hace que las personas se sientan deprimidas frente a la magnitud del obstáculo. Lo correcto es decir que no se trata de un problema gigantesco, sino de una serie de problemas que necesitan resolverse de varias maneras. De esa manera, habrá victorias y avances progresivos en la lucha contra el fin de la pobreza.

Knowledge@Wharton: Han dicho que los tres villanos de toda campaña para erradicar la pobreza son la ideología, la ignorancia y la inercia, y quienes representan estos tres problemas son el especialista, el trabajador del área de ayuda y el gestor de políticas locales. En el interior de India, las principales dificultades están causadas por el Gobierno y por el trabajador del área de ayuda. ¿Y en los otros países?

Duflo: En general, India recibe poca ayuda, por lo tanto no podemos culpar a los trabajadores del sector. El volumen de ayuda que llega es muy pequeño, y la mayor parte del dinero que se dedica a combatir la pobreza lo gasta el Gobierno. Por lo tanto, no son muchos los profesionales del área de ayuda en India. Pero hay muchas ONGS [organizaciones no gubernamentales] en India que hacen un trabajo excelente. Existe una diferencia muy grande entre los lugares donde se están formulando las políticas como, por ejemplo, Nueva Delhi, y la población del campo. Los campesinos hacen un buen trabajo, y tienen una percepción mucho más clara de lo que pasa en el campo. Su conocimiento, sin embargo, no siempre se aprovecha. Hay países —en África, por ejemplo— que reciben un gran volumen de ayuda, pero que se enfrentan básicamente a los mismos problemas.

Knowledge@Wharton: ¿Reciben suficiente cantidad de dinero las campañas para combatir la pobreza? ¿Existe financiación adecuada para proyectos como el suyo?

Banerjee: No. Sería preciso mucho más. Pero, incluso tomándose en cuenta lo que se está gastando, es poco el volumen que se destina a la financiación de programas innovadores y que se pueden probar, identificar de forma cuidadosa y ponerse en práctica. Un gran volumen de dinero y de recursos del Gobierno son gastos en programas que no han sido probados. En vez de gastar el dinero recibido con criterio, gran parte de él se gasta en programas equivocados. Es poco el dinero destinado a los programas para combatir la pobreza que consideramos importantes.

Knowledge@Wharton: ¿Qué ha hecho hasta ahora su Laboratorio de Acción contra la Pobreza (también conocido como Abdul Latif Jamil Poverty Action Laboratory o J-PAL)?

Banerjee: En 2003, fundamos el Laboratorio de Acción contra la Pobreza con el objetivo de incentivar y de financiar investigaciones sobre una nueva manera de hacer economía según lo que llamamos pruebas aleatorias de control. Eso proporciona a los nuevos investigadores, trabajando con socios locales, la oportunidad de poner en práctica experiencias a gran escala que les permiten probar sus teorías. En 2010, los investigadores de J-PAL habían concluido o estaban involucrados en 240 pruebas en 40 países. Diversas organizaciones, investigadores y gestores de políticas abrazaron la idea de las pruebas aleatorias. Muchos acabaron por compartir nuestra premisa básica: es posible lograr avances significativos en sectores con grandes problemas en todo el mundo a través de una serie de pequeñas medidas, cada una de ellas muy bien formuladas, probadas de forma cuidadosa y puestas en práctica con criterio.

Knowledge@Wharton: ¿Cómo creen que el movimiento de protesta "Ocupa", que se inició en Wall Street y se esparció por todo el mundo, afectará al debate actual en torno a la pobreza mundial?

Duflo: Actualmente, la protesta "Ocupa Wall Street" es una respuesta muy objetiva a las cuestiones domésticas de EEUU, a las crecientes desigualdades del país en los últimos diez a 15 años, a la inercia y a la respuesta inadecuada a la crisis económica en EEUU. La pobreza en el mundo no está entre las prioridades del movimiento en este momento. Por lo tanto, realmente no sé si esa protesta tendrá algún impacto sobre la resolución de los problemas relacionados con la pobreza en el ámbito global.

Banerjee: Existe una preocupación generalizada de que el movimiento tenga como resultado una reacción populista e irresponsable en la gestión de las políticas de Occidente, lo que podría llevar a posturas anticomercio, etc. Las protestas podrían transformarse en una especie de Tea Party, lo que sería algo malo. En este momento, sin embargo, se trata sólo de personas reaccionando al problema principal de los países de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico). En algunos de esos países, la desigualdad es cada vez mayor, y la respuesta oficial a esta situación es poco sustancial.

Knowledge@Wharton: Estudios recientes muestran que la pobreza ha aumentado de forma drástica en EEUU a lo largo de la última década debido, en parte, a la crisis económica. En un mundo de persistente incertidumbre financiera global, ¿a qué desafíos tenemos que hacer frente para combatir la pobreza en el mundo?

Banerjee: La desaceleración del crecimiento en Occidente es un problema inmenso para los países en desarrollo como India, Bangladesh y Pakistán, que dependen de las exportaciones a esos mercados. Todos tendrán que enfrentarse a limitaciones a causa de eso. Es evidente también que se ha dado una cierta atención a la creatividad ahora dirigida al descubrimiento del equilibrio en el ámbito de las economías occidentales. A fin de cuentas, necesitamos profesionales de todo el mundo que piensen en medios para erradicar la pobreza.

Duflo: Las crisis, al final, acaban afectando la vida de los más pobres. El impacto inmediato de la crisis financiera mundial no ha sido tan fuerte para los muy pobres como para las clases medias de los países ricos. Lo que más preocupa es la incapacidad de salir de la crisis demostrada en los últimos años. Eso acabará generando otros desafíos, sobre todo para las poblaciones del mundo en desarrollo.

Mike Tannenbaum, de New York Jets, y Bill McDermott, de SAP: Formar líderes dentro y fuera del campo

Por Wharton


Mike Tannenbaum, gerente general de New York Jets, siempre ha estado interesado en saber qué convierte a las personas en líderes de éxito. Incluso siendo joven, cuando era un estudiante en prácticas y un empleado de nivel inferior del área de gestión de deportes, él solía llamar a los líderes que admiraba para aprender de ellos qué cualidades consideraban más importantes. "Cuando asumí la gerencia general de los Jets (en 2006), de repente las personas comenzaron a contestar mis llamadas", dijo Tannenbaum.

Bill McDermott, consejero delegado adjunto de SAP, empresa alemana de software, fue uno de los que le contestaron la llamada a Tannenbaum. Lo que sucedió es que McDermott trabajaba en la sede de SAP en EEUU, en Newton Square, en Pensilvania, y era un gran fan de los Jets. Tannenbaum estaba interesado en los consejos de McDermott, pero éste también estaba impresionado por la habilidad que Tannenbaum había demostrado al llevar de forma constante a un equipo de nivel regular a disputar la final. "Mike era sin lugar a dudas alguien que sabía lo que había que hacer y lo hizo", dijo McDermott. "Podíamos aprender el uno del otro".

McDermott y Tannenbaum, una pareja extraña aparentemente, estuvieron juntos hablando sobre lo que funciona y lo que no funciona en el liderazgo en el área de deportes, negocios y en otros sectores durante el reciente Congreso sobre Liderazgo de Wharton. La discusión fue moderada por Kenneth L. Shropshire, profesor de Estudios jurídicos y de Ética en los negocios de Wharton y director del Proyecto de Negocios Deportivos de Wharton (Wharton Sports Business Initiative).

McDermott reconoció que es estresante lidiar con informes trimestrales de resultados, sin embargo dijo que Tannenbaum y los Jets tienen que correr riesgos cada semana, una temporada tras otra. "La única manera de hacer eso consiste en crear un gran equipo y mantenerlo unido todo el tiempo", dijo McDermott. Eso en gran medida, según Tannenbaum, significa garantizar que sus trabajadores puedan seguir adelante con rapidez después de una derrota. "Es una cosa relativamente fácil de hacer con 200 empleados", dijo Tannenbaum, que desde 2007 trabaja con los Jets, "pero Bill tiene que hacerlo con 55.000 trabajadores, lo que no es nada fácil".

Según McDermott, que está en SAP desde 2002 y fue nombrado consejero delegado adjunto en 2010, conseguir la adhesión del empleado y dar prioridad a objetivos comunes fue uno de sus mayores desafíos después de llegar a la empresa de software, que había tenido cinco consejeros delegados en seis años. "Yo había hecho mis deberes. Había competido con SAP en otros empleos que tuve, y solía ganar casi siempre que nos enfrentábamos. Ellos eran parecidos a aquel equipo disfuncional de la película "Bad News Bears", y no conseguían avanzar", dijo. "Su tecnología era fantástica y había un sentimiento profundo de lealtad entre trabajadores y clientes. De algún modo, sin embargo, no consiguieron alcanzar las estimaciones previstas durante 24 trimestres seguidos".

Según McDermott, SAP padecía un liderazgo débil, y muchos gerentes de la empresa temían decir a sus trabajadores lo que estaban haciendo mal. Aunque despidiera gente, reestructurar la empresa implicaba mucho más que despedir al personal, había que encarrilarlo. "Lo más importante que hace el líder es proporcionar información a las personas sobre sus acciones", dijo McDermott al acordarse de una reunión en que un ejecutivo se quejaba de un error cometido por un trabajador. '¿Qué le dijo cuando le comunicó el error?', pregunté, pero no hubo respuesta". Los trabajadores deben ser tratados con franqueza, dijo McDermott, y necesitan saber qué se espera de ellos y cuál es la estrategia y la cultura del empleador.

McDermott y Tannenbaum creen que un líder tiene que dar prioridad a una visión amplia de la empresa, y no perder tiempo en cosas pequeñas. Para Tannenbaum, trabajar de forma correcta no significa tener una temporada de victorias marginales, sino avanzar en dirección a la Superbowl. Para McDermott, de SAP, el éxito no se define simplemente por una innovación tecnológica que genera ganancias, sino por la excelencia que hace que la empresa sea la mejor en cualquier área que decida actuar.

"O crecemos o cerramos las puertas", dijo McDermott, añadiendo que SAP tuvo muchas oportunidades de comprar empresas que la catapultarían hacia un nuevo tipo de negocio. Pero SAP pretende hacer adquisiciones que la coloquen en la cima de su sector. "Quiero algo que cambie el mundo, y no una cosa pequeña, incremental que, francamente, no es más que una distracción. Cuando se gasta poco tiempo en lo que es grande, se pierden tiempo y energía que podrían ayudar a alcanzar el objetivo [...] No se deben hacer ciertas cosa sólo porque todo el mundo las esté haciendo".

Eso se aplica también a la gestión de un equipo de fútbol. Tannenbaum, Rex Ryan, técnico de los Jets, y otros ejecutivos conversan de forma regular sobre su estrategia específica de largo plazo. "Con todo el respeto, no hacemos cosas porque los New England Patriots lo esté haciendo; tampoco imitamos la estrategia de los Philadelphia Eagles. Nuestra visión es la visión de los Jets, y cada paso que damos, nosotros lo evaluamos en conformidad con esa visión".

En 2010, los Jets tuvieron que tomar decisiones referentes a 208 jugadores, dijo Tannenbaum. "Puedo garantizarle que nadie decidió por decidir", añadió. "Todas las veces nosotros nos preguntábamos si aquella era una decisión buena para los Jets; si nos acercaba más a la conquista de la Superbowl". Al igual que ocurría en la experiencia de McDermott en SAP, había varios jugadores excelentes que no encajaban en el sistema del equipo. "No se pueden escuchar los blogs y las radios. Tenemos que concentrarnos en lo que va a ayudarnos a llegar a la Superbowl. Cuando la estrategia no funciona, hay que olvidarla y seguir adelante".

Educación de carácter

Siempre que contrata a nuevos trabajadores, McDermott y Tannenbaum buscan cualidades que van más allá de lo que consta en el currículo del jugador o del candidato a un empleo. Tannenbaum citó como ejemplo una prueba que se hizo en 2007 con varios jugadores muy respetados. "Dos noches antes de la convocatoria, yo estaba en el coche del sujeto que había transportado a 30 de los precandidatos a la convocatoria". Tannenbaum le pidió su opinión al conductor sobre los jugadores. 

"Él dijo que había uno que era un perfecto caballero, siempre decía 'por favor' y 'gracias' y respetaba a todos por igual, al conductor y a otros jugadores".

La conversación cambió la manera en que los dirigentes de los Jets entrevistan a los jugadores. "Cuando sometíamos a los jugadores a la prueba física, nos empezamos a fijar en la manera en que el sujeto trataba al técnico que manejaba el aparato de resonancia magnética; cómo se comportaba en el auto cuando hablaba por al móvil, es decir, si trataba con respecto a la persona del otro lado de la línea; lo que decía al gerente de equipos; cómo trataba a las camareras. El carácter de alguien se muestra en aquello que la persona hace cuando nadie está mirando. Un gran equipo surge cuando todos saben cuál es la función de cada uno, y todos trabajan juntos".

McDermott coincide con este punto de vista. "Según el currículo de la persona, veo si estudió en Wharton o con qué nota media se graduó", dijo. "Pero quiero volver al principio. Pregunto primero: ¿de dónde es? ¿Cómo era su madre? ¿En qué cree? ¿Cuál es su fuente de inspiración? ¿Dónde trabajó antes de ir a la universidad? Creo, sin miedo a equivocarme, que una persona es a los 50 años lo que era a los cinco. Si yo consigo descubrir esa información sobre el carácter de la persona, sabré si encaja en la visión de SAP".

Un líder eficaz es aquel que toma decisiones e insiste en ellas, dijeron Tannenbaum y McDermott. "Podemos debatir un número de cosas durante la semana, pero después de esa reunión inicial, ya existe un plan a continuación que se ejecuta sin la posibilidad de dar marcha atrás", dijo. "La preparación lleva a la confianza, y si tenemos confianza en nuestra visión, el número de éxitos será mayor que el de fracasos".

McDermott se acuerda de una reunión que tuvo con un ejecutivo que lo buscó el lunes después de una importante reunión estratégica. El ejecutivo le dijo que había pensado en un determinado asunto durante el fin de semana y quería proponer un plan que consideraba mejor.

"Habría sido mejor si él me lo hubiera dicho antes de la reunión, pero ahora yo tenía que tomar una serie de decisiones: el lunes, el martes y todos los días", dijo McDermott. "Una decisión dubitativa es peor que no tomar ninguna decisión. Pero si no tomo una decisión, tendré 55.000 trabajadores sin saber hacia donde van. El miedo a fracasar no es una disculpa. Si faltan visión y actitud, falta liderazgo".

El fenómeno Cuevana: ¿sobrevivirán el cine y la TV gratuita por Internet?

Cuevana reproduce series y películas
Cuevana podría enfrentar serias demandas que podrían acabar con la gratuidad del sitio web
Por Verónica Smink / BBC Mundo
Desde que fue creado en 2009, el sitio web Cuevana, que permite bajar películas y series de televisión subtituladas en español de forma gratuita, creció exponencialmente hasta convertirse en uno de los portales más populares de América Latina.
Actualmente la página online, creada por tres amigos universitarios en Argentina, tiene 12 millones de usuarios únicos mensuales. Una cuarta parte de esos visitantes son argentinos, pero el resto accede desde México, Chile, Colombia, España, Estados Unidos y otros países.
A pesar de que muchos cuestionan la legalidad de la página, porque no paga derechos de autor a los productores y distribuidores de las cerca de 3.000 películas y 300 series que ofrece al público, hasta ahora Cuevana había funcionado sin impedimentos.
Según los responsables del sitio, este no viola ley alguna porque solamente ofrece enlaces a material protegido y no almacena el contenido mismo.
Ahora dos demandas judiciales presentadas en los últimos días amenazan con poner fin al reinado del sitio.
Este miércoles un juez en lo civil en Argentina ordenó a la Secretaría de Comunicaciones y a la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) "bloquear el acceso de cualquier usuario de Internet" a los links que tiene Cuevana a tres series televisivas que pertenecen a la cadena Turner.
Pero además de la demanda civil entablada por Turner, también trascendió que el canal estadounidense HBO presentó una causa penal contra el sitio, que ya está en manos de un Juzgado de Instrucción en Buenos Aires.
Según especialistas consultados por BBC Mundo, de ser acogida, esta demanda podría significar el fin de Cuevana como portal gratuito de videos.

Vacío legal

Netflix
Netflix es la mayor empresa de televisión y cine en línea.
Cuevana no es el primer sitio que comparte material privado de forma gratuita en ser demandado por violar derechos de propiedad intelectual.
Famosos portales internacionales para bajar música como Napster, Kazaa y LimeWire fueron obligados a cerrar en EE.UU., mientras que los dueños del sitio sueco Pirate Bay -que permite intercambiar archivos de películas, series y juegos- fueron condenados a prisión en 2009 y recibieron multas millonarias.
No obstante, esos casos no tienen injerencia en la causa contra Cuevana, ya que cada país tiene su propia legislación respecto a los derechos de autor.
Según el experto en derecho informático Nicolás Tato, en Argentina existe un vacío legal en lo que se refiere a la distribución virtual de material pirateado.
"La ley de derecho de autor establece que comete un delito quien almacena o exhibe copias ilícitas de un material protegido. Pero la norma no aplica a un medio virtual como Cuevana, que es un buscador de material protegido, pero no lo almacena ni lo exhibe", dijo a BBC Mundo.
La ley de derecho de autor argentina data de los años ’30 y al igual que en gran parte del mundo, está desactualizada respecto a los avances de la tecnología y la aparición de nuevos sitios, como las redes sociales.
Esto, a pesar de que Argentina –según Tato- es uno de los países más avanzados en materia de ley informática.
"En 1998 se modificó la ley de derecho de autor para incluir el software como material protegido. Y la ley de derechos informáticos, de 2008, amplió la lista de delitos tipificados por el derecho penal", explicó el abogado.
Así y todo, la legislación argentina nada dice sobre un caso como el de Cuevana. Sin embargo, Tato prevé que, al igual que lo que ocurrió en Europa y EE.UU., es probable que los jueces consideren que ese sitio es un "partícipe necesario" para cometer el delito de violación de la propiedad intelectual.

Presión

Además de Cuevana, recientemente los dueños del sitio Taringa! (una red social argentina en la que también se comparte material protegido por copyright) fueron procesados por permitir la descarga de libros sin la autorización de sus autores.
Para el experto en tecnología Alexis Garbarz, las demandas contra Cuevana y Taringa! surgieron en parte por el éxito que estaban teniendo, ya que su popularidad atrajo la atención de los productores y distribuidores que reclaman sus regalías.
Pero Garbarz dijo a BBC Mundo que estas causas también se relacionan con la llegada de otros competidores que aspiran a dominar el mercado del video por internet, pero de forma "legal" y cobrando por el servicio.
Tres de las principales empresas de telefonía que operan en Argentina (Telefónica, Telecom y Claro) lanzaron este año sus propios sitios de oferta de TV y cine online, que se contratan a través de un abono mensual. Y la mayor empresa mundial en este rubro, Netflix, también arribó a Argentina hace un par de meses.
Según Garbarz, el panorama no es muy favorable para la continuidad de Cuevana, tal cual opera hoy.
El principal responsable del sitio, Tomás Escobar (de 22 años), dejó trascender recientemente en una entrevista con la revista Rolling Stone que aspira a lograr acuerdos con los canales de TV y las distribuidoras de films, para continuar ofreciendo sus servicios de forma legal.
No obstante, el joven descartó la posibilidad de arancelar el servicio (actualmente genera ganancias por publicidad).

¿Sobrevivirá Cuevana?

niña en internet
Según el experto Alexis Garbarz, muchos usuarios se rehúsan a pagar por algo que pueden encontrar gratis en otro lado.
Para Garbarz, si Cuevana empieza a cobrar por el material que provee será su fin.
"Muchos usuarios se rehúsan a pagar incluso la cifra más baja por algo que pueden encontrar gratis en otro lado. Simplemente empezarán a utilizar uno de los otros sitios más pequeños que ofrecen películas y series", opinó.
Tato coincidió en que, más allá del precedente que sentarán los casos de Cuevana y Taringa!, siempre seguirán apareciendo otros portales que ofrecen material privado de forma gratuita.
Sin embargo, el experto consideró que los usuarios de sitios como Cuevana sí estarían dispuestos a pagar una cifra moderada para poder usar un portal accesible y que no tenga cuestionamientos legales.
"El secreto del éxito para estos sitios será encontrar el equilibrio justo entre precio y calidad, que atraiga a los usuarios y disuada la piratería", señaló.

Una impresora 3D para regenerar huesos

La regeneración de huesos a partir del uso de la tecnología
Estiman que los médicos deberían ser capaces de usar esta técnica dentro de los próximos años
Por BBC Mundo
Una impresora 3D ha comenzado a ser utilizada para crear huesos a partir de un material muy similar al tejido óseo, el cual según los investigadores serviría para reparar lesiones.
Los ingenieros dicen que la sustancia se puede añadir al hueso natural dañado y actuar como un andamio para hacer crecer nuevas células
Asegura el equipo de desarrolladores de ese novedoso procedimiento que la sustancia se disuelve "sin efectos negativos evidentes".
Los investigadores estiman que los médicos tendrán la posibilidad de usar esta técnica para crear y reemplazar tejido óseo a la medida en unos pocos años.
La profesora Susmita Bose ayudó en realización del estudio en la Universidad de Washington y es además coautora de un informe para la publicación "Materiales Dentales".
"Se puede emplear este polvo de cerámica similar a los huesos como material de alimentación. Se puede hacer con él cualquier cosa que se dibuje en la computadora", dice.
"Es sobre todo adecuado para aplicaciones dentales y ortopédicas. Sin embargo, lo que estamos tratando de desarrollar es la degradación controlada de estos andamios para que los mismos se disuelvan en el cuerpo del tejido óseo dañado y crezcan sobre él".

Por capas

El equipo de la profesora Bose ha empleado cuatro años en el desarrollo de esta sustancia similar al tejido óseo.
Lograron dar con el material cuando descubrieron una manera de doblegar la fuerza del polvo de cerámica a base de fosfato de calcio mediante la adición de sílice y óxido de zinc.
Para crear las formas de lo que serán los andamios, reformaron a partir de sus requerimientos una impresora que originalmente había sido diseñada para hacer objetos tridimensionales de metal.
La impresora suelta un ácido, en vez de tinta, sobre una película de polvo con el cual reacciona para producir un objeto cerámico que calca la forma del hueso a reconstruir.
El hueso dañado es reproducido en su forma original mediante la impresión de capas sucesivas.
El proceso se repite capa por capa hasta que se completan, momento en que el andamio se seca, limpia y luego se hornea durante dos horas a 1250º C.
La superposición de estas múltiples capas la mitad de delgadas de un cabello humano es lo que permite reproducir la forma y la arquitectura interna del hueso con precisión.

Reparaciones

El estudio se realizó en la Universidad de Washington
Pruebas determinaron que nuevas células óseas comenzaron a crecer sobre los andamios durante a la semana de haber sido adheridos
Pruebas realizadas sobre células de hueso fetal en el laboratorio determinaron que nuevas células óseas comenzaron a crecer sobre los andamios durante la primera semana después de haber sido adheridos al tejido.
El equipo dice que también han tenido resultados prometedores en ensayos con conejos vivos y ratas.
"Calculan que entre 10 a 20 años, los médicos y cirujanos serán capaces de utilizar estos andamios de hueso, junto con otros factores de crecimiento óseo, ya sea para cirugías de la mandíbula o para la fusión espinal", dice Bose.
Esta no es la primera vez que expertos ortopédicos investigan sobre el uso de las impresoras 3D.
A principios de este año, Mark Frame, un aprendiz de cirugía del hospital Monklands de Escocia describió una técnica para producir réplicas de huesos con el uso de la tecnología.
Frame sugirió el uso de un escáner TAC para producir imágenes de los huesos dañados.
Dijo que una impresora 3D podría ser alimentada con estos para crear un modelo que ayude a los médicos a planear una cirugía.
Indicó que el costo del proceso sería una décima parte del precio de las técnicas tradicionales.

Para el presidente de Eli Lilly, este es el siglo de la biomedicina

He aquí un dato sorprendente", comenta John Lechleiter, presidente de la farmacéutica Eli Lilly & Co. "En 1960, la expectativa de vida promedio en Asia Oriental era de 39 años. ¡Treinta y nueve! En 1990, 30 años después, era de 67. Piense en eso. ¿Explica este hecho el auge económico asiático? Creo que puede haber contribuido mucho".
Vidas más prolongadas y productivas, y más de ellas; más trabajadores; una clase media en expansión; más oportunidades para la formación de capital; este virtuoso ciclo médico-económico, como lo ve Lechleiter, está ayudando a generar el igualmente asombroso crecimiento en China y otras partes de la región. "La riqueza viene después de la salud, y no es al revés", dijo durante una entrevista en su oficina en el enorme campus de investigación de Lilly en Indianápolis.
Ken Fallin
La mente de Lechleiter está en Asia no simplemente porque acaba de volver de una cumbre comercial transpacífico o porque los mercados emergentes representan una creciente porción del negocio de la industria farmacéutica. En medio del declive estadounidense, Lechleiter se pregunta: "¿Qué hay de este país (Estados Unidos), qué debemos hacer hoy no sólo para levantarnos de los vestigios o las garras de la recesión, sino también para reanudar el fuerte crecimiento económico que necesitamos para proveer los empleos que considero son nuestro actual problema más grande?".
Lechleiter tiene unas cuantas reformas en mente. La prosperidad, dice, depende "del libre movimiento de capital y talento, capital humano". Más comercio, por ejemplo, tanto internacional como interno. Una protección más fuerte de la propiedad intelectual es otro elemento, así como una mayor inmigración. Cree que cada título avanzado en matemáticas, ciencia, ingeniería o tecnología debería venir con una green card (tarjeta de residencia) engrapada al diploma... El hecho es que vamos a la Universidad de Harvard y contratamos un científico chino y tenemos que hacer un gran esfuerzo para mantenerlo acá. Eso está perjudicando a este país", lamenta.
Pero sobre todo, explica Lechleiter, "no hay mejor inversión que podamos hacer que en la investigación biomédica y en nuestra salud. Creo que este será el siglo biomédico", agrega. "Miraremos hacia atrás de aquí a 100 años y diremos que el siglo XX fue el siglo de la química y la física, y el siglo XXI fue el siglo de la biomedicina".
Lechleiter añade que "el desafío o la oportunidad que tenemos es que nunca antes la ciencia y nuestra base de conocimiento han estado más listas para la explotación".
No sólo hay una revolución en curso en genómica y biología de sistemas, sostiene sino que cada vez más tenemos las herramientas para hacer uso de esta investigación básica y comercializarla. "Un proceso que solía demorarse años y dependía demasiado de la fortuna y la conjetura ahora se puede lograr en un período de tiempo que se acerca más a meses". Con un objetivo biológico, los investigadores pueden "encontrar un candidato clínico viable, algo que podemos esperar llevar a la prueba humana" más rápido y con más confianza que nunca antes.
"Eso está sucediendo", dice. "Está sucediendo dentro de estas paredes, está sucediendo a lo largo de la industria. Es la primera evidencia de que estamos logrando la clase de productividad que la gente había esperado o predicho basado en esta explosión de conocimiento".
El optimismo de Lechleiter contradice los crecientes lamentos de que el desarrollo de nuevos medicamentos se ha estancado y que el progreso contra las enfermedades se desacelera. Y ciertamente va en contra de los mercados, donde las relaciones precio-ganancia de las farmacéuticas —que proyectan el crecimiento de las utilidades— se encuentran en mínimos históricos y están por debajo de las de otras empresas de consumo.
Gran parte de la razón es el "precipicio de patentes" que enfrenta la industria en EE.UU., su principal mercado. Los vencimientos de la propiedad intelectual dejan los medicamentos que se desarrollaron durante el auge de los años 90, como el tratamiento para controlar el colesterol Lipitor de Pfizer, expuestos a versiones genéricas más baratas. (Cada país cuenta con su propio régimen de patentes farmacéuticas, en Colombia, por ejemplo, se venden desde hace años versiones genéricas de Lipitor, atorvastatina).
Lilly ha respondido apostando al "resurgimiento biomédico" e invirtiendo en el desarrollo de medicamentos. La empresa también está ampliando su portafolio desde los pilares de la neurociencia, la oncología y la diabetes. La lista incluye un potencial avance experimental para el Alzheimer que podría eliminar las placas en el cerebro que contribuyen a la enfermedad.
Lechleiter, quien llegó a Lilly como químico orgánico en 1979 y se convirtió en presidente ejecutivo en 2008, dice que la compañía está evaluando "si la innovación es sostenible en el largo plazo".
Esta estrategia contrasta marcadamente con la de muchos de los pares de Lilly. Durante la última década, buena parte de la industria ha estado recortando investigación y desarrollo en favor de fusiones y adquisiciones y mega acuerdos; muchos de los éxitos de ventas cuyas patentes están por vencerse fueron creados por empresas que ya no existen. "Un desafío actual que enfrenta la industria es que la ola de consolidación realmente deja sólo cerca de una decena de compañías farmacéuticas multinacionales que tienen alcance global (frente a 30 o más no hace mucho). Eso es todo", dice Lechleiter, el único presidente ejecutivo de un gigante farmacéutico con un currículum científico.
Menos empresas significa menos departamentos de I+D, menos científicos que ven el mismo problema desde ángulos diferentes, menos equipos capaces de hacer las inversiones necesarias para exponerse a las regulaciones para llevar una idea a la farmacia.
"Hay un ecosistema de innovación, y como cualquier ecosistema puede perder el equilibrio", señala Lechleiter. Otro organismo que necesita adaptarse es la Dirección de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. (FDA). "No podemos tener un sistema regulatorio de los años 50, 60 o 70 cuando estamos haciendo ciencia de 2011, 2012 o 2020", dice. La cantidad de terapias que la FDA ha aprobado en los últimos cinco años es la menor "desde que entré a la empresa". Reconoce que ha habido "una pequeña alza recientemente", pero dice que "no se atreve a sacar conclusiones amplias".
Debido a que "la necesidad de mejores medicamentos que estén hechos más a la medida del paciente sólo aumentará", dice Lechleiter, "necesitamos una nueva asociación, definida cuidadosamente y ejecutada sensatamente", entre los reguladores y los regulados.
A Lechleiter también le preocupan los controles de precios globales y dice que si llegaran a EE.UU., la probable arteria será la prestación de medicamentos con receta de Medicare (el seguro social para los mayores de 65 años en EE.UU.
Una propuesta es suprimir la competencia de precios con un llamado "descuento", que al final es una forma de control de precios. En un escenario semejante, Lilly perdería "entre US$1.000 millones y US$2.000 millones en una década, lo que se traduce de 70 a 130 medicinas nuevas que nunca se desarrollarán", observa.
Lo cierto es que pese a todo el tumulto político, los medicamentos representan cerca de 10% a 12% del gasto en salud en EE.UU., y siete de cada 10 medicinas con receta son genéricos. "No importa cómo lo vea, los medicamentos son la ganga del siglo", dice Lechleiter. "Quién sabe, tal vez sea la mejor inversión que hemos hecho".
—Rago es miembro de la junta editorial de The Wall Street Journal.

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Por Editorial TICBeat
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